Hoe te bestellen bij RAVE Clothing

1. Boodschappentas
Selecteer de producten die je wilt bestellen door op de knop "Toevoegen aan winkelmandje" te klikken. Hiermee wordt uw selectie in uw winkelmand geplaatst. U kunt deze selectie op elk moment wijzigen voordat u uw bestelling verzendt. Lees de algemene voorwaarden en de annuleringsvoorwaarden goed door. U kunt alleen doorgaan met de bestelling als u akkoord gaat met de voorwaarden en de annuleringsvoorwaarden (vink het vakje aan). Door op de knop "Afrekenen" te klikken, gaat u naar de volgende bestelstap.

2. Afrekenen
Als u al een klantaccount heeft, log dan in met uw e-mailadres en wachtwoord, of registreer u anders als nieuwe klant door op "Account aanmaken" te klikken. Uw gegevens worden verzameld, verwerkt en gebruikt in overeenstemming met de voorschriften voor gegevensbescherming (Privacyverklaring). Elk ander gebruik of overdracht aan derden vindt niet plaats. Als u al geregistreerd bent, kunt u nu de verzendmethode selecteren. Nieuwe klanten gaan naar de volgende bestelstap door op de knop "Inloggen" te klikken.

3. Kies afleveradres
Vul nu het gewenste afleveradres in en kies of je onze nieuwsbrief wilt ontvangen. Indien u een ander factuuradres wenst, kunt u dit in de op één na volgende stap invoeren. Door op de knop "Doorgaan naar verzendmethode" te klikken, gaat u naar de volgende bestelstap.

4. Selecteer verzendmethode
Selecteer de verzendmethode van uw voorkeur (DHL, DPD, UPS of Packstation). Door op de knop "Doorgaan naar betaalmethode" te klikken, gaat u naar de volgende bestelstap.

5. Selecteer betaalmethode / vul factuuradres in
Selecteer uw gewenste betaalmethode en controleer nu uw factuuradres. Door op de knop "Bestelling controleren" te klikken, krijgt u een overzicht van uw bestelling en kunt u alle informatie nogmaals controleren voordat u deze koopt.

6. Rond het bestelproces af
Controleer of alle gegevens correct zijn. Door op de knop "Koop nu" te klikken verstuur je je bestelling naar ons. U doet hierbij een juridisch bindend aanbod.

Retourneren / Annulering
In het geval van een retourzending dragen wij de kosten voor de retourzending binnen Duitsland vanaf een orderwaarde van 40€. Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling zonder opgaaf van reden aan ons te retourneren.

Met ons verbeterde online retourportaal regel je alles eenvoudig met een paar klikken. Hier gaat u naar het online retourportaal.

Als u geen toegang heeft tot uw klantaccount of als er geen account is aangemaakt, neem dan contact op met onze klantenservice als de waarde van uw bestelling is meer dan € 40. In het geval van een bestelwaarde van minder dan € 40 of geen klantenaccount aangemaakt, moet een herroepingsformulier bij het pakket worden gevoegd. Wij nemen de retourkosten niet voor onze rekening.

Hier vind je alle informatie over het herroepingsrecht.